Als Aushängeschild moderner Unternehmen ist die Website vor allem im Dienstleistungssektor ein wichtiger Teil des Brandings. Neben der Informationsbeschaffung, die für Besucher intuitiv, zielführend und schnell möglich sein muss, ist die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme ein dezenter,
jedoch stets auffindbarer Bestandteil der Website.